Данный веб-сайт www.suzanaperrez.com (Сайт) является исключительной собственностью компании Suzana Perrez S.C. (Suzana Perrez, «Мы»), зарегистрированной в Польше, № в Реестре народного хозяйства (REGON) 383859814, с головным офисом в Варшаве, 00-519, ул. Вспульна 41.
Приобретая товары через Сайт, покупатели соглашаются с условиями следующих Правил.
Заказы через данный Сайт могут делать только совершеннолетние лица.
Совершение заказа
Заказы будут обработаны после предварительного подтверждения наличия товара. Товары, добавленные в корзину, не будут автоматически зарезервированы и могут быть проданы до завершения заказа.
Покупатель будет уведомлен о принятии заказа и этапах его выполнения посредством сообщения, отправленного на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты.
Suzana Perrez прилагает все усилия для поддержания непрерывности поставок продукции, но в некоторых случаях, особенно в независимых от нас обстоятельствах, например, при задержках в производстве или доставке, проблемах, связанных с транспортировкой, товары, продаваемые на Сайте, могут быть временно недоступны. В этом случае Покупатель будет проинформирован по электронной почте о ситуации, с возможностью ожидания товара или получения возмещения
Цены
Цены на сайте указаны в EUR. Изменить валюту на PLN / GRP / USD можно после выбора нужной опции с помощью кнопки в верхней правой части экрана.
Оплата
Мы принимаем оплату через кредитные и дебетовые карты Visa, Mastercard и Maestro, а также через Pay Pal. Необходимая сумма будет снята с карты в момент отправки купленных товаров по адресу, указанному в процессе совершения заказа. Предоставляя данные кредитной карты, Покупатель уполномочивает Suzana Perrez аутентифицировать информацию о владельце кредитной карты, предварительно авторизовать карту и списать с нее сумму в размере суммы заказа.
Suzana Perrez примет необходимые меры предосторожности при обработке данных плательщика, но не будет нести ответственности за любые убытки Покупателя, возникшие в результате несанкционированного доступа к данным Покупателя третьими лицами.
Сайт защищен протоколом SSL, который защищает платежные операции, выполняемые на Сайте.
Возврат и обмен
Товар, приобретенный на Сайте, можно вернуть в течение 14 дней с момента получения посылки. Товар должен быть новым, без следов использования или стирки, с комплектом изначально прикрепленных бирок. Сумма, причитающаяся за товар, будет возвращена на кредитную карту, с которой был произведен платеж, за вычетом затрат на доставку. Возвраты просим направлять по следующему адресу: Suzana Perrez, ул. Вспульна 41, 00-519 Варшава. Расходы на обратную доставку оплачивает Покупатель. Налоги и таможенные сборы не возвращаются.
Обмен товара может происходить только в случае обнаружения недостатков, которые возникли по вине производителя. Товар не должен иметь следов использования и подлежит возврату с комплектом бирок. Товар можно обменять исключительно на идентичный продукт. В случае невозможности обмена на идентичный продукт, например, из-за отсутствия такого продукта на складе, наш Отдел Обслуживания Клиентов предложит Вам выгодное решение по замене продукта на другой или возмещению стоимости покупки. Стоимость доставки замененного товара оплачивается Покупателем.
Доставка
Все заказы, размещенные на сайте www.suzanaperrez.com, доставляются курьерской службой DHL. Мы стараемся отправить посылку в течение 48 часов с момента подтверждения наличия товара, однако, в случае большого количества заказов или ожидания доставки товаров из заказа, срок доставки может быть немного увеличен, о чем Покупатель будет проинформирован по электронной почте. После отправки посылки покупатель получит еще одно сообщение с номером посылки и ссылкой для ее отслеживания. Стандартный срок доставки по Евросоюзу составляет 3-7 рабочих дней. Стандартный срок доставки в страны за пределами ЕС составляет 7-14 рабочих дней.
Политика конфиденциальности
Suzana Perrez прилагает все усилия и заботится об обеспечении безопасности конфиденциальной информации, предоставляемой Покупателями. В соответствии с Законом о защите данных мы, в качестве субъекта, обрабатывающего персональные данные, отвечаем за их надежное хранение. Ниже Вы найдете информацию о типе данных и способе их хранения, а также о правах владельцев данных.
Все персональные данные, предоставляемые в процессе покупок на Сайте www.suzanaaperrez.com обрабатываются Suzana Perrez S.C. 00-519 Варшава, ул. Вспульна 41, в соответствии с Законом о защите персональных данных от 2018 г.
Suzana Perrez собирает и хранит персональные данные Покупателей для оказания услуг по продаже товаров через Интернет. Мы обрабатываем и храним следующие данные: имя и фамилию покупателя, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты, платежный адрес и данные кредитной / дебетовой карты для обработки онлайн-заказов, размещенных на Сайте www.suzanaperrez.com.
Мы собираем и обрабатываем данные о сетевой активности посетителей сайта www.suzanaperrez.com с помощью файлов cookie.
Примеры использования нами Ваших персональных данных включают: создание и управление учетной записи клиента, обработку заказов и платежей, улучшение функциональности Сайта на основе активности посетителей в Интернете, обеспечение высочайшего качества обслуживания клиентов.
Все персональные данные, предоставляемые Покупателями в процессе покупки, защищены протоколом SSL – специальной технологией, которая шифрует передачу данных из браузера Покупателей на веб-сайт www.suzanaperrez.com.
Персональные данные Покупателей будут храниться нами до завершения процесса покупки и периода, в течение которого Покупатели имеют право вернуть или обменять товар. Данные расчета могут храниться до конца расчетного периода. Информация, относящаяся к активности пользователей Сайта в Интернете, собираемая с помощью файлов cookie, используется для анализа рынка и определения предпочтений пользователей, и будет храниться до тех пор, пока мы не получим письменное указание удалить ее от владельца данных.
Покупатели имеют право исправлять свои данные или требовать их удаления, отправив соответствующую инструкцию по адресу, указанному во вкладке «Контакты». В любое время по письменному запросу владельца данных мы предоставляем текущее содержание обрабатываемых нами данных этого лица после предварительной проверки его личности, что направлено на предотвращение добычи личных данных обманным путем.
Права интеллектуальной собственности
Все содержимое данного Сайта, включая текст, графические знаки и фотографии, является исключительной собственностью Suzana Perrez S.C. и не может быть скопировано или предоставлено в коммерческих целях.
Ограничения
Копирование содержания Сайта в коммерческих целях запрещено. Любое использование Сайта с нанесением ущерба бренду Suzana Perrez или с нарушением закона, получение личных данных или использование изображения бренда в рекламных целях, строго запрещено. Suzana Perrez оставляет за собой право навсегда или временно ограничить доступ к Сайту для пользователей, которые нарушают вышеуказанные ограничения.
Содержание Сайта
Suzana Perrez S.C. рассматривает в качестве содержания Сайта все элементы, перечисленные в разделе «Права интеллектуальной собственности». Любая часть содержания Сайта может быть предоставлена с предварительного согласия Suzana Perrez. В то же время Suzana Perrez заявляет, что не вся информация, содержащаяся на Сайте, может быть свободна от ошибок или неточностей. Пользователи Сайта должны использовать антивирусное программное обеспечение при навигации по сети, в том числе при посещении www.suzanaperrez.com, чтобы предотвратить заражение компьютеров нежелательным или вредоносным программным обеспечением.
Отсутствие гарантии
Suzana Perrez прилагает все усилия для обеспечения высочайшего качества и адекватности своих услуг, но отказывается от предоставления всех возможных гарантий пригодности к продаже в отношение продуктов, предлагаемых на Сайте.
Ограниченная ответственность
Suzana Perrez и все физические лица, действующие от ее имени, не несут ответственности перед третьими сторонами за ущерб, ошибки или упущения, возникшие в результате использования сайта www.suzanaperrez.com.
Компенсация
Пользователи Сайта обязуются выплатить компании Suzana Perrez и ее представителям соответствующую компенсацию за ущерб, возникший в результате нарушения положений настоящих Правил, включая любые понесенные Suzana Perrez S.C. расходы, а также судебные издержки.
Принцип раздельности
В случае утраты юридической силы любого из положений настоящих Правил остальные их положения остаются в силе.
Изменение положений Правил
Suzana Perrez S.C. оставляет за собой право изменять положения Правил без предварительной письменной информации.
Настоящие Правила подчиняются положениям польского законодательства. Любые споры будут разрешаться компетентными судами Республики Польша.