Towar zakupiony na Stronie można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Towar musi być nowy, bez śladów użytkowania lub prania, z kompletem metek oryginalnie założonych. Należność za towar zostanie zwrócona na kartę kredytową, którą dokonano płatności, z potrąceniem kosztów wysyłki. Zwroty prosimy kierować na adres: Suzana Perrez, ul. Wspólna 41, 00-519 Warszawa. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Kupujący. Podatki i opłaty celne nie podlegają zwrotowi.
Wymiana towaru może mieć miejsce wyłącznie w przypadku stwierdzenia wad leżących po stronie producenta. Towar nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być zwrócony z kompletem metek. Wymiany towaru można dokonać wyłącznie na identyczny produkt. W
przypadku jeśli nie będzie możliwości dokonania wymiany na identyczny produkt, np. z powodu braku takiego produktu w magazynie, nasz Dział Obsługi Klienta zaproponuje Państwu korzystne rozwiązanie w kwestii wymiany produktu na inny lub zwrotu wartości zakupu. Kupujący ponosi koszty przesyłki wymienionego towaru.